Как за 30 секунд отличить сайт мошенников

Я делаю сайты больше пяти лет, и за это время ко мне не раз приходили с одним и тем же вопросом: «Иван, посмотри, это нормальный магазин или развод?» Обычно, чтобы ответить, мне хватает полминуты. Ниже — та самая проверка, которую я делаю в голове. Сохраните её и перешлите родителям: им она нужнее всего.

Почему фейковые сайты стали выглядеть так убедительно

Ещё несколько лет назад мошеннический сайт было видно сразу: кривая вёрстка, ошибки в каждом слове, картинки из интернета. Сегодня всё иначе. Нейросеть за вечер собирает аккуратный магазин с красивыми фото, грамотными текстами и даже отзывами — я подробно писал об этом в статье про сайты «за один вечер». Копию популярного магазина можно сделать за пару часов, а рекламу запустить в тот же день.

Поэтому ориентироваться на «выглядит солидно» больше нельзя. Дизайн подделать легко, а вот юридическое лицо, историю домена и реальные отзывы на картах — сложно. Именно на эти вещи и стоит смотреть. Хорошая новость в том, что на проверку уходит меньше минуты, если знать, куда смотреть.

Проверка за 30 секунд: пять признаков

Ещё три признака, если сомневаетесь

Оплата на личную карту

Самый важный стоп-сигнал. Нормальный магазин принимает оплату на сайте через банк или платёжную систему, выдаёт чек. Если вас просят перевести деньги на карту частного лица, «чтобы было быстрее», или уйти для оплаты в мессенджер — закрывайте вкладку.

Только WhatsApp и ни одного адреса

Номер телефона и мессенджер есть у всех. Но если на сайте нет ни адреса, ни юридического лица, ни других способов связи, а номер не отвечает на звонки — продавца просто невозможно найти, если что-то пойдёт не так.

Сайту две недели

Мошеннические сайты живут недолго: собрали деньги — исчезли. Возраст домена можно посмотреть в любом сервисе WHOIS. Магазин, который «работает с 2010 года», но зарегистрировал адрес в прошлом месяце, явно привирает. Проверка занимает десять секунд: вставьте адрес сайта в поиск WHOIS и посмотрите строку с датой создания домена. Свежая дата в сочетании с огромными скидками — почти стопроцентный признак подделки.

Что делать, если уже заплатили

Чем быстрее вы действуете, тем больше шансов вернуть деньги. И не переходите по ссылкам «службы возврата средств», которые вдруг напишут вам сами: это вторая волна той же схемы.

А теперь — про ваш сайт

Тут начинается то, ради чего я на самом деле написал эту статью. Покупатели становятся осторожнее и проверяют сайты именно так, как описано выше. И я регулярно вижу честные компании, которые эту проверку проваливают: нет реквизитов в подвале, нет замочка, отзывы скопированы из мессенджера без имён, телефон не отвечает.

Человек заходит, видит такой сайт и уходит к конкурентам — не потому, что вы плохо работаете, а потому, что ваш сайт выглядит как сайт мошенников.

Хорошая новость: всё это исправляется быстро и недорого. Когда я делаю сайт, эти элементы доверия закладываю с самого начала — вместе с SEO-базой и адаптивом под телефоны.

Чек-лист доверия для вашего сайта

Частые вопросы